Probleemoplossing · NexWave Games
Een Wii die geen discs leest: welke controles kun je doen?
Je schuift een spel in de Wii, hoort de disc draaien en krijgt vervolgens een foutmelding. Dat bewijst nog niet dat de hele console kapot is. Een vuile disc, een verkeerde plaatsing of een probleem met één bepaald spel kan hetzelfde resultaat geven. Met een paar controles aan de buitenkant kun je gerichter vaststellen wat er gebeurt, zonder de console open te maken.
Begin bij de disc en het juiste type spel
Controleer eerst of je daadwerkelijk een Nintendo Wii-game gebruikt. Een Wii U-disc werkt niet in een Wii, en een gewone dvd-film of muziek-cd is evenmin een bruikbare test. Kijk daarna naar de leeszijde van de game. Vingerafdrukken, vuil, diepe krassen of een scheur kunnen het lezen hinderen. Een beschadigde disc moet je niet blijven proberen. Houd de schijf bij de rand vast.
Plaats de disc zoals de handleiding van jouw Wii-model aangeeft. De stand van de console speelt daarbij een rol, en niet ieder Wii-model wordt op dezelfde manier neergezet. Duw een disc niet met kracht naar binnen. Een console die de disc niet aanneemt, heeft een ander probleem dan een console die hem wel inslikt maar daarna niet kan lezen. Noteer welke situatie je ziet.
Vergelijk één probleemdisc met andere games
Probeer, als je die hebt, een tweede Wii-game waarvan je weet dat die goed werkt. Leest de console die wel, dan wijst dat eerder naar de eerste disc. Mislukken meerdere werkende spellen, dan is onderzoek aan de console logischer. Het blijft een aanwijzing en geen volledige diagnose. Noteer ook of het probleem meteen ontstaat, pas tijdens het spelen of steeds op hetzelfde punt.
Is een disc alleen vuil, volg dan Nintendo's reinigingsinstructies. Gebruik een zachte doek en veeg in rechte bewegingen van het midden naar de buitenrand. Voor zichtbaar vuil kan een licht met water bevochtigde doek worden gebruikt, waarna je de disc voorzichtig droogt. Gebruik geen tandpasta, schuurmiddel of oplosmiddel. Een schoonmaakpoging herstelt geen scheuren en maakt een zwaar beschadigde disc niet betrouwbaar.
Stop op tijd en geef een reparateur concrete informatie
Komt de melding met meerdere goede Wii-discs terug, schakel de console dan uit en laat hem verder beoordelen. Steek geen voorwerpen of schoonmaakdoeken in de discsleuf en raak de laser niet aan. Zelf aan interne onderdelen draaien kan schade veroorzaken en maakt een diagnose lastiger. Controleer bij twijfel ook de precieze fouttekst; een leesfout, een vastgelopen spel en een stroomprobleem vragen niet om dezelfde aanpak.
Wil je een gebruikte Wii kopen die niet leest, behandel hem dan als een defect exemplaar. De verklaring dat alleen de lens vies is, bewijst niet dat een eenvoudige schoonmaakbeurt voldoende zal zijn. Vraag met welke discs is getest, of de disc wordt herkend en of vreemde geluiden optreden. Een korte, duidelijke beschrijving met foto's of video helpt een reparateur meer dan de algemene melding dat de Wii niets doet.